1 – GENERALIDADES

Identidad del vendedor:

 Las ventas realizadas por la empresa Bélinac están sometidas a las siguientes condiciones generales a las cuales el comprador declara adherir sin restricción ni reserva desde el momento en que envía a Bélinac un pedido completo acompañado del pago. Estas condiciones generales de venta establecen principalmente las condiciones de pedido, pago, entrega y gestión de las eventuales devoluciones de productos pedidos por los compradores.

El comprador puede consultar en todo momento estas condiciones generales de venta de manera rápida y sencilla al hacer clic en el enlace “condiciones generales de venta” presente en todas las páginas de la Boutique. De este modo, cualquier pedido de producto realizado por un comprador a Bélinac implicará el acuerdo definitivo e irrevocable del cliente con respecto al conjunto de condiciones generales de venta presentes a continuación.

2 – MODO DE REALIZACION DE PEDIDO

El comprador puede hacer pedidos ante Bélinac:

     2.1 Por tarjeta bancaria directamente en la página web

al completar el formulario de pedido, luego al pagar con su tarjeta bancaria por medio de una transacción segura.

     2.2 Por cualquier otro medio de pago

propuesto en línea al completar en la página web el formulario de pedido, luego al enviarnos el pago correspondiente. Los pedidos realizados a través de una de estas dos opciones presentadas previamente comprometen al comprador de manera irrevocable.

Cada pedido realizado ante Bélinac será confirmado al cliente con el envío de una confirmación de pedido por mail en los mejores plazos, bajo la condición que dicho mail haya sido indicado correctamente por el cliente en la entrada de sus datos de contacto.

Recomendamos a nuestros clientes que realizan pedidos en línea guardar o imprimir una copia del pedido hasta recepción del e-mail de confirmación enviado por Bélinac.

3 – INFORMACIONES SOBRE LOS PRODUCTOS

Bélinac presenta en su página web los productos en venta con las características necesarias, respetando así el artículo L 111-1 del Código del consumo, el cual prevé la posibilidad para el comprador potencial de conocer las características esenciales de los productos que desea comprar antes de realizar el pedido.

Las ofertas presentadas por Bélinac son válidas en función del stock disponible. Los precios mostrados son los de la tarifa vigente del año en curso.

4 – PRECIOS

Los precios de venta son indicados por defecto en Euros sin impuesto. La TVA aplicable es de 20.00%

Los precios de los productos pueden cambiar en cualquier momento en función de la política de precios de nuestros proveedores de materia. El precio de venta retenido para la compra de un producto corresponde al que ha sido mostrado en línea en el momento del registro del pedido en internet. Se entiende por precio de venta del producto el precio sin los costos de envío.

Los costos de envío son de la responsabilidad del comprador y les serán facturados en suplemento del precio de venta de los productos. Los costos de envío varían en función de la zona geográfica de la entrega.

El comprador siempre será informado antes del registro definitivo de su pedido de los costos de envío relacionados con el pedido, y el pago del monto total de la compra será exigido al comprador, pago que incluye los precios de los productos pedidos mas los costos de envíos. De este modo, la confirmación de acuerdo de pago del pedido por el comprador implica que este último acepta pagar los costos de envío correspondientes. Por lo tanto, los costos de envío no pueden constituir una razón válida para cuestionar el pedido después de su registro definitivo.

5 – ENTREGA

Para la expedición y el envío de su paquete, los costos de envío dependen del lugar de la entrega y del monto del pedido:

       5.1 Entrega en Francia metropolitana:

Los costos de envío se calculan en función del destino, del peso del pedido y de su monto.

La entrega se hace según su elección (precise la dirección en el formulario de pedido) bien sea directamente en su domicilio, o en otra dirección.

El plazo de entrega promedio que se constatan para los artículos en stock es de 2 a 5 días para Francia metropolitana.

        5.2 Los costos de envío fuera de Francia metropolitana:

se proponen en función del destino, peso y monto total del pedido.

Para cualquier pregunta específica, póngase en contacto con nosotros. En caso de ruptura de stock, será informado lo antes posible por mail.

        5.3 Seguimiento del pedido:

Al cabo de su pedido por internet, una confirmación le será enviada a su dirección mail.

Si desea conocer el estado de su pedido, no dude en contactarnos por mail a belinac@belinac.com

6 – CONDICIONES GENERALES DE VENTA HABITUALES DE BELINAC

      6.1 Modalidades de pago:

Las facturas deben pagarse en SAINT-JUST-SAINT-RAMBERT:

-        Con el beneficio de un descuento de 2% del monto de la mercancía (excepto costos de envíos y otros) si el pago interviene durante los 10 días que siguen a la emisión de nuestra factura, por cheque o transferencia sin costes.

-        O a 30 días final de mes de entrega por LCR editada por nosotros.

En aplicación de la ley 92-1442 del 31 de diciembre de 1992, cualquier retraso de pago da lugar a penalidades de 1,5% por mes, cualquier retraso dentro de un mes será contado como un mes completo.

A falta de pago, Bélinac tendrá el derecho de suspender toda entrega de mercancías al comprador. Además, se añadirá a la cantidad adeudada una retribución fija por costes de recuperación de 40 € después del envío de la carta de emplazamiento, sin contar los costes de recuperación ocasionados ante nuestro servicio de litigios con un monto mínimo fijo de 153 € H.T.

Por acuerdo expreso y salvo reporte solicitado a tiempo y acordado por nosotros, la falta de pago de nuestras mercancías en el plazo establecido conllevará:

1)      La exigibilidad inmediata de todas las cantidades adeudadas, independientemente del modo de pago previsto (por letra aceptada o no),

2)      La exigibilidad, en concepto de daños y perjuicios y de cláusula penal, de una indemnización de 15% de las cantidades adeudadas, además de los intereses legales y los costes judiciales eventuales.

       6.2 Reclamos:

Ningún reclamo será aceptado si se realiza más de 15 días después de la entrega o si la mercancía vendida fue cortada o utilizada. Todo defecto aparente es cubierto de pleno derecho por la recepción sin reserva por el comprador.

La responsabilidad de Bélinac se limita al precio de las mercancías reconocidas como defectuosas, con exclusión de la indemnización de cualquier otro daño directo o indirecto.

       6.3 Reserva de propiedad:

Por acuerdo expreso, las mercancías entregadas siguen siendo de nuestra propiedad hasta el último día de su pago integral por cobro de cheque o título de crédito. Esta reserva de propiedad será ejercida de pleno derecho en caso de arreglo o liquidación judicial, quiebra personal y bancarrota (Ley del 25 de enero de 1985 – artículo 121).

En caso de reivindicación por falta de pago parcial o total, se consideran deudas pendientes las mercancías que se encuentren en el stock del cliente.

Los adelantos serán conservados para cubrir los perjuicios que resulten de la reventa del producto.

La transferencia del riesgo se lleva a cabo desde la entrega de la mercancía al transportista o al comprador quien tiene la obligación de asegurarla contra todo riesgo con pago directo del asegurador a nuestro favor en caso de siniestro, no obstante cualquier recurso en contra del comprador.

       6.4 Contencioso:

En caso de impugnación o de solicitud de garantía y a excepción de cualquier estipulación contraria, cualquier litigio será de la competencia del Tribunal de Comercio de SAINT-ETIENNE, dado que el contrato de venta se rige por el derecho francés.

7 – CONTACTAR CON EL SERVICIO AL CLIENTE DE BELINAC

 -        Por correo:

Bélinac,

27 boulevard de l’Industrie. CS 90524

42170 SAINT-JUST-SAINT-RAMBERT

Francia

-        Por email:belinac@belinac.com

-        Por teléfono: +33 04 77 43 37 00