Versand
Versand und Rücksendungen
Pakete werden in der Regel 24 bis 72 Stunden nach Auftragsbestätigung versandt. Sie werden per DHL mit einer Sendungsnummer nach Deutschland oder Österreich verschickt und ohne Unterschrift geliefert.
DHL bietet 2 Lieferungsdienst an:
- Normal: Auslieferung zwischen 48 und 72 Stunden
- Express: Auslieferung innerhalb von 24 Stunden
Sie bekommen per E-Mail eine Trackingnummer.
In den Versandkosten enthalten sind: Kommissionierungs- und Verpackungskosten sowie Frachtkosten. Kommissionierungs- und Verpackungskosten sind fix, Frachtkosten richten sich hingegen nach Gewicht der Ware. Wir empfehlen Ihnen, alle Ihre Artikel in einer Bestellung zusammenzufassen.
Sollte die Ware im Paket beschädigt bei Ihnen eintreffen, bitten wir Sie zunächst, sich mit DHL in Verbindung zu setzen.
Muster werden per Post kostenfrei versendet.